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微信运营获取种子用户的9个实用方法

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发表于 2024-5-15 12:10:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
种子用户,顾名思义,就是能“发芽”的用户,具备成长为参天大树的潜力。种子用户可以凭借自己的影响力,能吸引更多目标用户,是有利于培养产品氛围的第一批用户。
要理解种子用户,需要明确以下几点:
1、种子用户不等于初始用户

种子用户要有选择标准。尽量选择影响力高的,活跃度高的用户作为产品使用者。否则,即使引进了再多,也无助于目标用户数量的扩散,相反,有可能因为 产品和用户不对路,造成好不容易引进的用户又大量流失了,还会给产品开发者造成错觉,认为是产品本身的问题,而不是用户的问题。
2、种子用户的质量比数量重要

引进种子用户要讲究精挑细选,用户的性格要尽量与产品的调性吻合,或者用户的影响力要尽量的能波及目标用户群体。种子用户的质量要比数量更重要,这 个时候,少而精用户并不是坏事,相反,低质量的用户引进的越多,不仅不利于产品性格的塑造,还会影响真正的种子用户对产品的认知,形成偏见,甚至离开产 品,低质量的用户,不如没有用户。换句话说,我们的目标是引进大量的种子用户,而不是大量的注册用户数。
低质量的用户不如没有用户。
3、种子用户能够反馈产品建议

优秀的种子用户,不仅会经常使用产品,还会活跃于产品社区,经常发表言论,带动其他用户讨论和互动,并且最重要的是,能够为产品开发者提供中肯的意 见和建议,帮助产品不断提升性能和功能,具有主人翁精神的用户,是最好的种子用户。因此,并不是用户的互动越多越好,还要看互动的内容,如果仅仅是无意义 的调侃、吐槽甚至是抱怨,不仅不会给产品开发者带来有用的建议,还会影响产品的社区氛围。据说,豆瓣的创始人阿北招聘的最初5名员工均来自豆瓣的种子用 户,相信这几个种子用户一定是互动活跃并为阿北提供了许多中肯建议的人。

明确了种子用户的定义和选择标准之后,下一步就是如何采取手段找到这些优质用户。以下是个人总结的一些常用获取手段,仅供参考。


1   名人效应

利用名人的知名度吸引草根用户。这些名人用户,不一定是意见领袖的代表,也可能不会产生太多的内容。但如果名人本身的人格特征和个人品牌类型和产品的气质相吻合,也可以达到宣传产品的效果。比如著名的例子有知 乎、新浪微博。这两款产品前期都是靠拉名人入驻产品,比如:李开复、徐小平、周鸿祎、Keso等人。
不过,话说回来,能请到知名人士,需要花费很大的精力,这种方式适用于资金实力和关系网比较雄厚的公司。

2   美女效应
这里的“美女”,泛指与美女有关的内容和话题。性永远是人的刚性需求,异性相吸、人人爱美的道理不仅适用于线下,也适用于线 上。搞定了美女,就等于搞定了所有人。通过前期引进大量的女性用户,尤其是美女,就自然而然地吸引大量的男性用户。比如早期打擦边球,靠着“月抛神器”上 位的陌陌,以及近期最新上线的基于游戏和生人社交的女神社区网站—贝贝,都是靠这一点拉到初始用户的。
总之,借助性的原始驱动力,培养了用户对公众号的使用习惯到是真的。
3   口碑传播
相比高调又烧钱的名人传播,依靠种子用户的口碑传播则要低调省钱一些,但是这样一来,对产品的要求更高,除了要满足用户的核心需求,还要让用户用得爽,用得值,用得开心,并找到归属感,这样用户才更有可能主动自愿的帮助你传播。豆瓣就是一个很好的例子,开发者阿北并没有讲太多的精力放在产品宣传推广上,而是一心一意地做好产品本身,现在看来,无疑他是成功的。
4   马甲运营
有些产品,尤其是社区类产品,需要引导种子用户形成符合产品调性的讨论氛围,这就需要开发者和运营人员批量注册一些马甲用户,一方面要产生符合产品性格的高质量内容,推荐给用户,一方面要模拟真实的用户与种子用户进行良好互动,例如,可以向对方描述使用这款产品快乐积极的感受,可以将新发现的功能介绍给用户,也可以将他介绍给其他种子用户相互认识。相比客服人员冰冷僵硬、千篇一律的回答,人性化了很多。
虽然这种方式一定程度上存在欺骗引导的嫌疑,但对于一个没有多少资金的创业团队来说,仍然是一种有效的运营技巧。
5   互联网从业者
邀请一些从事互联网行业的人士,如产品经理、 设计师、工程师以及互联网爱好者使用产品,这些人因为具有互联网工作经验,在产品方面的经验观点往往要比普通用户更专业,甚至更愿意去试用产品。
但凡事都有两面性,由于这样的用户具有专业知识,因此也会以职业特有的偏见去看待产品。由于身份缘故以及长期的工作习惯,造成思维框架上会存在一些 局限性,甚至容易将自己的需求理解为普通大众用户的需求,有一种自以为然的成就感。
因此,开发者也要谨慎对待这类用户的反馈意见。同时,还要考虑这些用户中是否存在实力更强的竞争对手,以防止产品被抄袭,胎死腹中又无处说理,会很悲催的。
6   邀请机制
知乎和糗事百科最早都使用邀请码机制完成初始用户的积累,小米科技也用过类似邀请码的F码来营销推广自己的产品。
首先,由于邀请码的数量通常有限,因此给人们造成资源稀缺的错觉。而在人们通常的意识观念里,认为稀缺的资源往往意味着品质的优良,于是也就自然激 发了人们的好奇心和求知欲。
其次,由于邀请码的稀缺性,获取成本比较高,所谓“一码难求”。而一旦获得,人们就会更加珍惜这等难得的机会,更主动积极地使用产品,也会更好的宣传产品。
心理学上也有相关的理论,当人们对一样事物付出的越多,对这件事物的评价也会越高。

7   交叉推广
这一招在游戏类APP里用的比较多。游戏的生命周期比较短,新上线的游戏往往通过买排名和交叉推广等方式增大曝光率,提高用户量。目前很多应用类APP都有一个模块叫“应用推荐”,此外游戏类APP本身也会通过弹窗广告或Tip广告帮助推荐其他同类游戏APP。寻找这样的推广渠道有一个原则,就 是要寻找那些在产品气质上相近的,目标用户群重叠比较多的app或web网站。
8    社会化媒体宣传
借助各种各样的媒体工具为自己的产品宣传,方法有很多,例如:
行业网站报道:比如36氪、虎嗅等专注于创业项目的行业网站。由于这些网站本身在圈内有一定的知名度,因此他们的曝光也会带来许多圈内的种子用户。
知名媒体人博客:知名人士撰写博客是提到产品及其使用体验,名人得主动青睐为产品做宣传,更有利于产品的口碑。
微博营销:首选平台是新浪微博,其次是腾讯微博。一方面,与大V账号合作,协助转发,利用大V的公众影响力,迅速引爆知名度;另一方面,可以开通企业微博账号,做微博运营,用人性化的方式与粉丝们互动,帐号要有个性特征。利用微博的大数据,对目标用户群进行精准的信息投放。
微信营销:即开通微信公众账号。但是微信更多是用于产品的运营和服务,且由于微信偏向于熟人社交,私密性比较强,推广能力有限,对种子用户的引入可能作用不大。
SNS社区、QQ群和论坛:注意,一定要选择那些目标用户聚集的社区。可直接用QQ和微博帐号登陆,并导入QQ和微博关系链,充分利用社交红利。
9   线下推广
以上8种都属于线上推广,此外还有线下推广。一种是鼓励周边的亲朋好友注册,一种是和传统纸媒合作。一种就是通过雇佣大量的线下推广人员。
这样推广方式比较适合O2O类产品,该方法需要耗费巨大的人力成本,见效慢,对于有资金实力的企业比较适合。


总之,看似纷繁复杂的推广方式,其实只要记住一条就够了:在保证自身资源和运营能力足够应付的情况下,寻找目标用户重叠度高的产品,目标用户在的地方就是种子用户在的地方。

本文来源于运营之路
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